شارك المئات من المسوّقين الرقميّين وأصحاب المصالح والمبادرين العرب، اليوم الثلاثاء 24.9.2019، في مؤتمر وصول للتسويق الرقمي في المجتمع العربي الأول، والذي عقدته الكلية في فندق ليوناردو في مدينة حيفا ويعتبر المؤتمر الأول من نوعه في مجتمعنا العربيّ في هذا المجال.
افتتح المؤتمر السيد وليد خميس مؤسس شريك لكلية وصول وحيث شدّد على أهمية هذا المؤتمر كمنصّة لآخر التجديدات والمعلومات في مجال التسويق الرقميّ وكمساحة للتشبيك بين المسوّقين والشركات.
المداخلة الأولى في المؤتمر كانت للسيد جريس برهم، من شركة جوجل، الذي تمحوّر حول التسويق من خلال المساعدة الرقميّة التي توفرّها جوجل، القادرة على فهم غايات ونوايا الزبائن، وقدّم مجموعة نصائح لبناء تجربة مستخدم وحضور أفضل للشركات المحليّة.
أدار فراس نعامنة الجلسة الأولى للمؤتمر، وقد تحدثّت جانيت صليبا عن المجموعات والمجتمعات الرقميّة، رنا عسلي عن أهمية التجربة الإنسانيّة التي يمرّ فيها الزبون في عصر التسويق الرقميّ، كما تحدّث أديب عوض عن العلامة التجاريّة كقصّة وقدرتها على تعزيز حضور الشركة وهويتها في وعي الزبائن والوصول إليهم من خلال منصّات التسويق الرقميّ.
ثمّ قدّم الباحث الأكاديمي وطالب الدكتوراه جاد قعدان مداخلة تحدّث فيها عن توظيف أدوات من اللسانيات الإدراكيّة في عالم التسويق. بعد ذلك، قدّمت آنا ليبنيك ليفي من شركة “هواوي” في إسرائيل، من خلال مداخلتها نصائح عديدة للمسوّقين حول كيفيّة استخدام الأدوات الرقميّة لبناء الهوية التجاريّة للشركات.
في الجلسة الثانية، التي كانت تحت عنوان “التجارة الرقمية والمجتمع العربي”، والتي أدارتها دنيا مخلوف، تحدّث رضا عازم حول أهمية وضع الخطط المرنة وملاءمة المنصات للمنتجات، كما تحدّث تامر عن موقع “بكبسة” كتلبية لحاجة ماسة للمجتمع العربيّ ولمصالحه التجاريّة، كما تحدّثت حنان مصالحة عن تجربتها بإقامة متجرها الخاص للإكسسوارات على منصة “إتسي”.
وقدّم فادي العبرة، مدير وكالة التشغيل “تلانتيم” التطوّرات في سوق العمل ومستقبله في مجالات التسويق الرقمي والديجتال. وتلاه أساف ساغي، مدير العمليات التجارية في snapchat، مقدّمًا معطيات مثيرة حول استخدام سناب تشات عالميًا ومحليًا خصوصًا في أوساط الجيل الشاب واستعرض إمكانيات لتقديم محتوى تسويقيّ من خلال هذه المنصة، وقدّم أمثلة من العالم العربيّ.
وقدّم الفنان نضال بدارنة مقطعًا فنيًا كوميديًا.
وتحدّثت مندوبة شركة فيسبوك دانا ليك، مديرة حلول الزبائن، ، مدير حلول الزبائن في شركة Facebook، مداخلة حول منصة إنستغرام والإمكانيات المثلى لاستعمالها لتسويق المصالح التجاريّة وأهمية ملاءمة المحتوى والجانب البصريّ لهذه المنصّة.
أما الجلسة الثالثة والأخيرة، التي أدارها الإعلامي مصطفى قبلاوي، فكانت تحت عنوان “التسويق بواسطة المؤثرين والانستغرام” وشارك بها كل سوسن شاذلي، مديرة حملات تسويق رقميّ، وهبة شحادة، خبيرة تجميل وناشطة اجتماعية مؤثّرة عبر شبكات التواصل الاجتماعيّ، رامي حاج مصوّر فوتوغرافي ومهندس معماري ومؤثر من خلال صفحته على الانستغرام، رباب قربي متخصصة في مجال الوالدية والعائلة والجنسانية، ومؤثرة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، إدي ضو، مدرّب يوجا ومؤثر في مجال الصحة واليوجا، وشدّد المشاركين على أهمية ملاءمة المحتوى للمنصات وتغيّرها، وأهمية التفاعل مع الناس ليس على المنصات الرقميّة فقط.
يُذكر أنّ المؤتمر تم برعاية بنك مركنتيل ، مطبعة الجليل ، موقع بكبسة و ماي بايبي وان “وصول – اكاديمية الديجتال” تأسّست في نهاية العام 2018 في البلد التحتى في مدينة حيفا، وهي كليّة متخصّصة في مجال التسويق الرقمي، أقيمت من أجل إتاحة تأهيل احترافيّ باللّغة العربيّة في المهن والمعرفة الديجيتاليّة، بتوجّه عمليّ ودائم التحديث بالمستجدات والتطورات التقنيّة والمهنيّة، وملائم ثقافيًا واجتماعيًا للمجتمع العربيّ. وتقدم وصول عدد من الدورات منها دورات تسويق رقمي، بناء مواقع، تصميم، تجارة الكترونية على منصات ايباي وأمازون.