رد رئيس مجلس ادارة الخطوط الجوية اليونانية على احتجاج د.صائب عريقات على اجبار الركاب الفلسطينيين على النزول من الطائرة بالاعتذار والتعهد بمنع تكرار مثل هذه التصرفات.
واعربت الشركة اليونانية عن اسفها لهذا الحدث الذي وقع مع طائرة A3 928 برحلتها الى تل ابيب، موضحة ان رد فعل طاقم الطائرة كان صعبا للغاية صوب تأمين السلامة والراحة للركاب، مؤكدة الشركة رفضها أي إمكانية للتمييز بين الركاب.
وقالت الشركة أن أفراد طاقم الطائرة حاول لأكثر من ساعة و30 دقيقة حل الاشكالية، ولكن للاسف مع الوقت كل الامن المتواجد بالمكان شعروا بوجود مبرر لايقافهم، وكان هناك ردة فعل غير عادلة من قبل مجموعة من الركاب، وراكبين اثنين لا يشعران بالراحة للسفر واكمال الرحلة.